ตรวจสอบการอัปเดตและรีสตาร์ทระบบ (Check for Updates and Restart the System)

ตรวจสอบการอัปเดตและรีสตาร์ทระบบ (Check for Updates and Restart the System)

เมื่อคุณพบปัญหาในการใช้งานโปรแกรม Microsoft Office ไม่ว่าจะเป็น Word, Excel, PowerPoint, หรือ Outlook ที่มีอาการค้าง ทำงานช้า เปิดไม่ได้ หรือฟังก์ชันบางอย่างไม่ตอบสนอง สิ่งแรกที่ควรดำเนินการคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าทั้งชุดโปรแกรม Office และระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว การอัปเดตซอฟต์แวร์เป็นประจำจะช่วยแก้ไขบั๊กข้อผิดพลาด ปรับปรุงประสิทธิภาพ และเพิ่มความเข้ากันได้กับระบบและอุปกรณ์ใหม่ๆ ซึ่งบ่อยครั้งเพียงพอที่จะแก้ไขปัญหาเบื้องต้นได้

  • เริ่มต้นด้วยการตรวจสอบว่า Microsoft Office ของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด แล้วหรือไม่

  • สำหรับ Office 365/2019/2016 คุณสามารถทำได้โดยเปิดโปรแกรม Office ใดก็ได้ เช่น Word หรือ Excel จากนั้นไปที่ File > Account (หรือ Office Account) > Update Options > Update Now

  • หากมีอัปเดต โปรแกรมจะดาวน์โหลดและติดตั้งให้โดยอัตโนมัติ ซึ่งอาจใช้เวลาสักครู่

  • การติดตั้งอัปเดตจะช่วยแก้ไขข้อบกพร่องที่ผู้พัฒนาค้นพบและแก้ไขไปแล้ว

  • นอกจาก Office แล้ว คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่า ระบบปฏิบัติการ Windows หรือ macOS ของคุณก็ได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดด้วย

  • สำหรับ Windows ให้ไปที่ Settings > Update & Security > Windows Update > Check for updates

  • สำหรับ macOS ให้ไปที่ System Settings (หรือ System Preferences) > General > Software Update

  • การอัปเดตระบบปฏิบัติการก็มีความสำคัญไม่แพ้กัน เพราะโปรแกรม Office ต้องพึ่งพิงส่วนประกอบบางอย่างของระบบปฏิบัติการในการทำงาน

  • หลังจากติดตั้งอัปเดตทั้ง Office และระบบปฏิบัติการแล้ว สิ่งสำคัญคือการ รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ ของคุณแบบสมบูรณ์

  • การรีสตาร์ทจะช่วยล้างหน่วยความจำชั่วคราวและรีเซ็ตการทำงานของโปรแกรมทั้งหมด รวมถึงไดรเวอร์ต่างๆ ซึ่งสามารถแก้ไขปัญหาที่เกิดจากข้อผิดพลาดชั่วคราวได้อย่างมีประสิทธิภาพ

  • ไม่ควรเลือกแค่ Sleep แต่ควรเลือก "Restart" หรือ "Shut Down" แล้วเปิดเครื่องใหม่

  • หากปัญหาเกิดขึ้นอย่างกะทันหัน การรีสตาร์ทมักเป็นวิธีแก้ไขที่ง่ายที่สุดและได้ผลมากที่สุด

  • การทำตามขั้นตอนนี้อย่างสม่ำเสมอจะช่วยให้คุณหลีกเลิกปัญหาซอฟต์แวร์ที่เกี่ยวข้องกับการอัปเดตและประสิทธิภาพได้อย่างมีนัยสำคัญ.

    • Related Articles

    • ตรวจสอบการอัปเดตและรีเซ็ตพื้นฐานของ Photoshop (Check Updates and Basic Photoshop Reset)

      เมื่อ Adobe Photoshop ของคุณมีอาการผิดปกติ เช่น โปรแกรมค้าง ทำงานช้า ฟังก์ชันบางอย่างไม่ทำงาน หรือเปิดไฟล์ไม่ได้ สิ่งแรกที่สำคัญที่สุดคือการตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรแกรม Photoshop และระบบปฏิบัติการของคุณได้รับการอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดเสมอ ...

    • ตรวจสอบสถานะและอัปเดต Antivirus (Check Antivirus Status and Updates)

      เมื่อคุณพบว่าโปรแกรม Antivirus ของคุณทำงานผิดปกติ ไม่ว่าจะเป็นการแจ้งเตือนแปลกๆ ไม่สามารถสแกนได้ หรือสงสัยว่าโปรแกรมหยุดทำงาน การตรวจสอบสถานะพื้นฐานและการอัปเดตโปรแกรมถือเป็นขั้นตอนแรกที่สำคัญที่สุด เพราะ Antivirus ...

    • ทำการสแกนระบบและตรวจสอบมัลแวร์ที่ฝังลึก (Perform System Scan and Check for Deep Malware)

      เมื่อโปรแกรม Antivirus ของคุณทำงานผิดปกติอย่างต่อเนื่อง แม้จะลองแก้ไขปัญหาเบื้องต้นแล้วก็ตาม หรือหากคุณสงสัยว่าคอมพิวเตอร์ของคุณอาจติดไวรัสหรือมัลแวร์ที่รุนแรงจน Antivirus ปกติไม่สามารถจัดการได้ การทำการสแกนระบบอย่างละเอียด ...

    • รีสตาร์ทอุปกรณ์เครือข่ายและอุปกรณ์ปลายทาง (Restart Network Devices and End Devices)

      การรีสตาร์ทอุปกรณ์ต่างๆ ถือเป็นหนึ่งในวิธีแก้ไขปัญหา Wi-Fi ที่ง่ายที่สุดแต่มีประสิทธิภาพสูงอย่างไม่น่าเชื่อ และมักจะสามารถแก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราวที่เกิดขึ้นกับระบบเครือข่ายหรืออุปกรณ์ได้ การทำเช่นนี้จะช่วยรีเฟรชการเชื่อมต่อ ...

    • ตรวจสอบไมโครโฟน ลำโพง และกล้อง (Check Microphone, Speaker, and Camera)

      ปัญหาที่พบบ่อยที่สุดในการประชุมผ่าน Microsoft Teams คือเรื่องของเสียงและวิดีโอ ไม่ว่าจะเป็นการไม่ได้ยินเสียงผู้อื่น เสียงของคุณไม่ได้ยิน หรือกล้องไม่ทำงาน การแก้ไขปัญหาเหล่านี้ต้องอาศัยการตรวจสอบทั้งการตั้งค่าอุปกรณ์ เสียง และวิดีโอภายในแอปพลิเคชัน ...